IT解决方案

为企业提供全方位的IT服务,从基础设施到运维管理,助力企业数字化转型。

专业IT运维

7×24小时技术支持,确保您的IT系统稳定高效运行。

系统集成专家

整合各类IT系统,打造高效协同的企业信息化平台。

专业IT服务,为企业赋能

提供从咨询、规划、实施到运维的全生命周期IT服务

IT运维服务

专业的IT运维团队,为您的信息系统保驾护航

  • 日常运维:服务器、网络设备、存储设备的日常维护
  • 故障处理:快速响应,2小时内到达现场
  • 系统监控:7×24小时系统监控,主动预警
  • 数据备份:定期备份,确保数据安全
  • 安全加固:系统安全检查、漏洞修补
  • 性能优化:定期优化系统性能,提升运行效率

服务优势

快速响应 专业团队 经验丰富 性价比高

系统集成

整合企业各类IT系统,构建统一高效的信息化平台

  • 网络集成:企业网络架构设计与实施
  • 服务器集成:服务器选型、部署、虚拟化
  • 存储集成:存储系统规划、SAN/NAS部署
  • 机房建设:标准化机房设计与施工
  • 云平台搭建:私有云、混合云解决方案
  • 系统对接:ERP、OA、CRM等系统集成

服务优势

方案定制 技术先进 标准规范 可扩展性强

软硬件采购

提供品牌IT产品采购服务,确保质量与性价比

  • 服务器设备:Dell、HP、联想等品牌服务器
  • 网络设备:思科、华为、华三等网络产品
  • 存储设备:EMC、NetApp等存储解决方案
  • 办公电脑:台式机、笔记本批量采购
  • 软件授权:微软、Adobe、AutoCAD等正版软件
  • 安全产品:防火墙、防病毒、入侵检测系统

服务优势

品牌正品 价格优惠 快速交付 售后保障

服务流程

标准化的服务流程,确保项目高质量交付

01

需求调研

深入了解企业IT现状和需求,进行现场勘察和技术评估

02

方案设计

根据需求制定详细的技术方案,包括架构设计和设备选型

03

方案评审

与客户沟通方案细节,根据反馈优化调整,确定最终方案

04

项目实施

按照方案进行设备采购、安装部署和系统配置

05

测试验收

进行全面的系统测试,确保各项功能正常运行

06

培训交付

提供用户培训和技术文档,正式交付系统并提供持续支持

常见问题

解答您关于IT服务的疑问

IT运维服务包括哪些内容?

我们的IT运维服务涵盖企业IT系统的全方位维护:

  • 硬件维护:服务器、交换机、路由器、存储设备的日常维护和故障排查
  • 系统维护:Windows/Linux服务器系统管理、补丁更新、性能优化
  • 网络维护:网络设备配置、故障排查、带宽优化
  • 安全维护:防火墙管理、防病毒部署、安全加固
  • 数据备份:定期备份策略制定和执行,灾难恢复演练
  • 用户支持:电脑故障处理、软件安装、技术咨询

运维服务的响应时间是多久?

我们提供分级响应服务:

  • 紧急故障(系统宕机、网络中断):30分钟内响应,2小时内到达现场
  • 重要故障(影响部分业务):1小时内响应,4小时内到达现场
  • 一般故障(单个设备问题):2小时内响应,当日或次日处理
  • 咨询服务:工作时间内即时响应

对于签约客户,我们提供7×24小时电话支持服务。

IT运维服务如何收费?

我们提供灵活的收费模式:

  • 包年服务:按照设备数量和服务级别收费,性价比最高
  • 按次收费:适合偶尔需要技术支持的客户
  • 项目制:针对特定项目(如系统迁移)一次性收费

具体费用根据企业规模、设备数量、服务级别等因素确定,欢迎咨询获取报价。

你们的运维工程师资质如何?

我们的工程师团队专业且经验丰富:

  • 资质认证:持有微软、思科、华为等厂商认证
  • 工作经验:平均5年以上IT运维经验
  • 项目经验:服务过数百家企业客户
  • 持续学习:定期参加技术培训,掌握最新技术

什么是系统集成?为什么需要它?

系统集成是将不同的IT系统、设备和软件整合为一个统一协调的整体:

  • 提高效率:消除信息孤岛,实现数据共享
  • 降低成本:统一管理,减少重复投资
  • 增强稳定性:专业设计,减少系统故障
  • 便于扩展:模块化设计,方便未来升级

对于有多个IT系统的企业,系统集成可以显著提升管理效率。

系统集成项目周期多长?

项目周期因规模和复杂度而异:

  • 小型项目(如办公网络搭建):1-2周
  • 中型项目(如机房建设):1-2个月
  • 大型项目(如数据中心建设):3-6个月

我们会在项目开始前提供详细的进度计划,确保按时交付。

系统集成后如何保证系统稳定运行?

我们提供完善的保障措施:

  • 质保期:项目验收后提供1-3年质保服务
  • 技术文档:提供完整的系统文档和操作手册
  • 用户培训:对管理员和用户进行系统培训
  • 运维服务:可签订运维合同,持续技术支持
  • 定期巡检:每季度免费上门检查系统运行状态

旧系统可以集成到新系统吗?

可以的,我们提供新旧系统整合方案:

  • 兼容性评估:评估旧系统的技术状况和兼容性
  • 接口开发:开发数据接口实现系统对接
  • 数据迁移:安全迁移旧系统数据到新系统
  • 平滑过渡:新旧系统并行运行,逐步切换

这样既保护了原有投资,又实现了系统升级。

你们提供哪些品牌的产品?

我们与多家知名IT品牌建立了战略合作关系:

  • 服务器:Dell、HP、联想、浪潮、华为
  • 网络设备:思科、华为、华三、锐捷
  • 存储设备:EMC、NetApp、IBM、华为
  • 电脑终端:联想、戴尔、惠普、苹果
  • 软件产品:微软、Adobe、AutoCAD、金蝶、用友

所有产品均为原厂正品,享受厂商质保。

采购价格有优势吗?

我们的价格优势明显:

  • 代理商资质:多个品牌的授权代理,享受优惠价格
  • 批量采购:大量采购可获得额外折扣
  • 季度促销:配合厂商促销活动,价格更优
  • 透明报价:提供详细报价单,不收取额外费用

相比市场价格,通常可节省10-20%的成本。

采购流程是怎样的?

我们的采购流程简单高效:

  • 需求确认:了解您的具体需求和预算
  • 方案推荐:根据需求推荐合适的产品配置
  • 报价确认:提供详细报价单,确认后签订合同
  • 订货交付:向厂商下单,通常3-7个工作日交付
  • 安装调试:免费提供设备安装和基础配置
  • 售后服务:协助办理厂商质保手续

售后服务如何保障?

我们提供完善的售后保障:

  • 厂商质保:所有产品享受原厂质保(1-5年)
  • 快速维修:故障设备协助联系厂商维修或更换
  • 技术支持:提供产品使用技术咨询
  • 延保服务:可购买延长质保服务
  • 上门服务:必要时提供上门技术支持

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我们期待与您建立长期稳定的合作关系,共同推动商业空间设计的发展

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